Обслуживание клиентов

 ПРАВИЛА ОБМЕНА И ВОЗВРАТА ТОВАРА

Компания “Классное Решение” соблюдает законы Украины, а также Права Покупателя и Продавца (klass-r.com.ua). Согласно Закону “О защите прав потребителей” покупатель (заказчик, клиент) имеет право на:

  • замену купленного изделия на такое же, в случае если, изделие непригодно к использованию по причине производителя;
  • скидку, или уменьшение стоимости товара, если несоответствие полученного изделия незначительное и нанесено по причине производителя;
  • возврат товара в случае, если товар не соответствует утвержденному техническому заданию. По любым другим причинам товар не возвращается.

Вы имеете право предъявить вышеперечисленные требования, обнаружив брак или несоответствие товара при его получении.

ТОВАР, ИЗГОТОВЛЕННЫЙ НА ЗАКАЗ, ЯВЛЯЕТСЯ ИНДИВИДУАЛЬНЫМ И ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖИТ!


ЦЕНА ТОВАРА
Формирование цен напрямую зависит от расходов на изготовление любого изделия в klass-r.com.ua. Цены, указанные на сайте, актуальны. Стоимость товара может меняться. После утверждения и оплаты заказа, СТОИМОСТЬ НЕ МЕНЯЕТСЯ. Программа скидок и акций на товары и услуги предоставляется, если такова указана на сайте klass-r.com.ua.

 НАЛОГИ, НДС

Компания “Классное Решение” - плательщик НДС и Налога на прибыль.

ПЛАГИАТ И АВТОРСКОЕ ПРАВО
Контент сайта klass-r.com.ua является интеллектуальной и авторской собстаенностью компании. Иллюстрации, баннеры, картинки, логотипы, схемы, фотографии, таблицы,
 дизайн, текст и другое содержимое сайта копировать и размещать без согласия “Классное Решение” категорически запрещено.


 ТЕХНИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ ПРОИЗВОДСТВА
Мы ценим наших клиентов и прислушиваемся к каждому. Стараемся выполнять все Ваши пожелания и требования. Стремимся выполнять заказы максимально точно, качественно и в соответствии с Вашим макетом.
НО, технические и технологические возможности печати не позволяют точно получить цвет, который у Вас на мониторе, тем более, что мониторы у всех разные.  Поэтому, не следует сверять цвет на изделии с цветом на Вашем мониторе. Мы исходим из общепринятых норм и требований по печати. Мы не принимаем претензии по цвету, основанные на “цвет, как на мониторе” или “ я когда-то где-то печатал”. Цветовой профиль, используемый нами, CMYK+ белый цвет. Если цвет все таки важен, то Ваш дизайнер с легкостью может сообщить процентный состав всех необходимых цветов. 
Пожалуйста, обратите на это внимание, при формировании заказа.

Технические и технологические особенности печати, не позволяют точно передать цвет, который Вы видите у себя на мониторе при печати. Мы исходим из общепринятых нормативов и требований по печати. Мы не принимаем претензии по цвету, если они основываются на «цвет, как на мониторе» или
«цвет, как я когда-то напечатал где-то». Пожалуйста, обратите на это внимание при оформлении заказа.

 ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И ЕЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ

При оформлении заказа на товар или услугу Покупатель предоставляет личные  данные в необходимом количестве для оказания услуг или изготовления изделий. Компания не продает и не передают информацию Покупателя третьим лицам.

Пользовательское соглашение представлено далее.

 

ЗАПОЛНИТЕ ФОРМУ
и мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Отправить заявку
Ваша заявка принята. Мы свяжемся с Вами в течение 3 минут.
Ошибка при отправке заявки. Попробуйте ещё раз.

0800 750 125
БЕСПЛАТНО СО ВСЕХ НОМЕРОВ УКРАИНЫ